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Perfekt auf die Unternehmensstrategie abgestimmtes IT-Konzept

Anwendungsszenario – Vom IT-Administrator zum Manager

In einem mittelständischen Produktionsbetrieb sind im Laufe der letzten zwei Jahre viele Aufgaben im Bereich der IT-Infrastruktur an externe Dienstleister ausgelagert worden. Ziel dieser Maßnahme war die Entlastung der für die IT verantwortlichen Mitarbeiter.

Diese Umstellung bringt eine große Veränderung mit sich: Die Mitarbeiter der IT werden von Entwicklern und Betreuern zu Managern von Dienstleistern und Verträgen.

Inwiefern das Unternehmen in erster Linie von Managed Services, also der Vergabe von IT-Aufgaben an einen externen Dienstleister, profitiert, zeigt dieses Whitepaper.

Dateiformat: PDF
Dateigröße: 0,50 MB

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